คำถามที่พบบ่อย
ไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ถามเราได้ทาง LINE @515ymvia หรืออีเมล support@pawsook.com
Pawsook ใช้ฟรีไหม
ใช้ฟรี ทั้งสมุดสุขภาพ การเตือนวัคซีนและยาป้องกันปรสิต บัตรประจำตัวน้อง ประกาศน้องหาย และการเช็คอาการเบื้องต้น ถ้าวันหนึ่งมีส่วนที่ต้องจ่ายเงิน เราจะบอกให้ชัดก่อนเสมอ
ใช้บนมือถือหรืออุปกรณ์อะไรได้บ้าง
เปิดได้ทันทีบนเว็บที่ app.pawsook.com ทั้งบน Android, iPhone และคอมพิวเตอร์ หรือเพิ่มเพื่อน LINE @515ymvia แล้วเปิดจากในแชท แอป Android บน Google Play กำลังตามมา
ต้องสมัครสมาชิกไหม
ดูฟีดรูปน้องได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ ส่วนการจดสมุดสุขภาพ บัตรน้อง และประกาศ ต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google หรือเปิดจาก LINE ไม่ต้องตั้งรหัสผ่านใหม่
Pawsook เตือนวัคซีนทางไหนบ้าง
เตือนในกล่องแจ้งเตือนของแอปทุกบัญชี บนแอป Android มีการแจ้งเตือนของมือถือด้วย และถ้าคุณเพิ่มเพื่อน LINE @515ymvia จะได้รับข้อความเตือนในแชท LINE ปิดการเตือนแต่ละแบบได้ในแอป
ใครเห็นข้อมูลของฉันและน้องได้บ้าง
สมุดสุขภาพเห็นได้เฉพาะคุณ คนที่สแกนบัตรน้องเห็นข้อมูลที่จำเป็นของน้องโดยไม่เห็นข้อมูลส่วนตัวของคุณ ประกาศน้องหายเป็นสาธารณะเพื่อให้แชร์ได้ แสดงตำแหน่งแบบประมาณและไม่แสดงเบอร์โทร รูปในฟีดแสดงด้วยชื่อแฝง
ข้อมูลของฉันเก็บที่ไหน และใช้ทำอะไร
ข้อมูลเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของ Pawsook ใช้เพื่อให้บริการในแอป Pawsook ขอความยินยอมก่อนใช้ตำแหน่งและก่อนส่งข้อมูลให้ AI และคุณถอนได้ทุกเมื่อ รายละเอียดทั้งหมดอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
เช็คอาการด้วย AI แทนการพาไปหาหมอได้ไหม
ไม่ได้ การเช็คอาการช่วยตัดสินใจว่าควรพาน้องไปหาหมอเร็วแค่ไหน ไม่ใช่การวินิจฉัยของสัตวแพทย์ คำแนะนำด้านสุขภาพใน Pawsook เป็นข้อมูลเบื้องต้น ไม่แทนการตรวจของสัตวแพทย์ กรณีฉุกเฉินให้พาน้องไปพบสัตวแพทย์ทันที
ลบบัญชีและข้อมูลได้อย่างไร
ลบได้เองในแอป ที่หน้าบัญชีของคุณ บัญชีและข้อมูลของคุณจะถูกลบทั้งหมด ถ้าเข้าแอปไม่ได้ ดูวิธีขอลบที่หน้าการลบบัญชี หรือติดต่อเราทางอีเมล
เรียกสัตวแพทย์ถึงบ้าน หรือสั่งอาหารผ่าน Pawsook ได้ไหม
ยังไม่ได้ บริการเรียกสัตวแพทย์ ช่างอาบน้ำตัดขน พี่เลี้ยงถึงบ้าน และเสบียงส่งถึงบ้าน อยู่ในแผนและจะเปิดเร็ว ๆ นี้